一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打189-3065-3061進行咨詢，或登錄http://m.reddinkdesign.com/Support/Services/進行查詢。
2. 包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因我司原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以享受免費換新服務(wù)(注意：外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，用戶可享受我司的免費服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：我司承諾對于設(shè)備有償維修只收取零件費用，不收取人工費用。
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：
一年內(nèi)免費保修，十年內(nèi)有限維修。
注意：
1. 購買日以快遞簽收日期為準(zhǔn)。
2. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說明書使用等)、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務(wù)按照我司有償維修進行收費。
5. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務(wù)不包括外殼、說明書、包裝
三、使用本公司產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書
注：本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán)
