一汽大眾C級車展系統(tǒng)
windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)
一、系統(tǒng)概述:
“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”采用3D智能視頻成像、運動目標(biāo)跟蹤與識別技術(shù),并結(jié)合WI-FI探針識別技術(shù),對進出展館、展區(qū)、洽談室等區(qū)域客流進行目標(biāo)跟蹤分析與識別,從而對各區(qū)域的進出客流信息進行精確統(tǒng)計,并形成展區(qū)客流量運動軌跡可視化熱力圖。
“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”可提供每日進場客流分析報表,日分時進場客流分析表,每日展區(qū)熱力圖分析報表,以及電子看板看板實時監(jiān)控系統(tǒng)。用戶只要通過“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”就可以隨時隨地的掌控各展館、展區(qū),以及洽談室等區(qū)域的客流數(shù)據(jù)信息、駐留時間、客流運動軌跡熱力圖等,從而為展區(qū)位置、展區(qū)功能區(qū)布局、車型吸客率,以及人力資源調(diào)配的合理性等提供科學(xué)依據(jù)。
二、系統(tǒng)目標(biāo)
設(shè)置“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”的目的是:
※ 防止客流量過多而發(fā)生不必要的意外,建立安全的公共場所。
※ 實時采集各展館、展區(qū)和洽談室等區(qū)域的客流量信息,實時掌握各展區(qū)的意向客流的轉(zhuǎn)化率、各展區(qū)駐留時間,以及各展區(qū)的吸客率等關(guān)鍵指標(biāo),為商家運營管理提供科學(xué)依據(jù)。
※ 實時對展區(qū)中各功能區(qū)的客流行動軌跡進行跟蹤、分析,形成可視化的熱力圖,精準(zhǔn)掌握展區(qū)中各車型的客流量關(guān)注度,從而為商家車型款式設(shè)計、功能設(shè)計、生產(chǎn)和銷售等提供科學(xué)依據(jù)。
※ 通過對展區(qū)中各功能區(qū)的客流量熱力圖分析、到達客流數(shù),以及駐留時間的分析,可以精準(zhǔn)判斷各功能區(qū)動線設(shè)置的科學(xué)性,從而為各展區(qū)功能設(shè)計提供科學(xué)依據(jù)。
※ 通過統(tǒng)計比較不同時期的客流量信息,可以科學(xué)評估營銷、促銷等運營策略的合理性。
※ 通過客流量信息的采集,可以客觀決定各展區(qū)位置的租金價位水平。
※ 根據(jù)客流量變化,可以精準(zhǔn)判斷特殊時段和特殊區(qū)域,從而為更有效的現(xiàn)場接待、安保等人員的合理調(diào)度提供科學(xué)依據(jù),避免不必要的財產(chǎn)損失,控制商業(yè)運作成本。
※ 通過統(tǒng)計比較不同時期的客流量信息,可以科學(xué)評估營銷、促銷等運營策略的合理性。
※ 通過采集意向客流轉(zhuǎn)化率,可以科學(xué)判斷展會服務(wù)水平,激發(fā)服務(wù)人員的積極性。
※ 通過客流量信息的采集,為評估和優(yōu)化宣傳廣告和促銷預(yù)算提供科學(xué)依據(jù)。
三、系統(tǒng)組成:
1、前端
由WZ1030系列“WI-FI探針客流量計數(shù)器”和WZ1020系列“嵌入式防爆板球智能視頻客流分析”組成。展館和展區(qū)主要通過安裝WZ1030網(wǎng)絡(luò)版“WI-FI探針客流量計數(shù)器”進行客流到達人數(shù)和駐留時間的采集;洽談室主要通過安裝WZ1020“嵌入式防爆板球智能視頻客流計數(shù)器”進行到達人數(shù)的采集;展區(qū)熱力圖主要通過安裝WZ1020P“嵌入式防爆板球智能視頻客流分析儀” 進行各功能區(qū)到達人數(shù)行動軌跡的跟蹤、分析和采集。
2、傳輸
獨立組建TCP/IP網(wǎng)絡(luò)進行客流數(shù)據(jù)通訊,整個系統(tǒng)的傳輸采用獨立開發(fā)的通訊編碼格式,從而保證了整個系統(tǒng)在通訊上的安全、可靠、穩(wěn)定,防止惡意的復(fù)制與偵測。
3、車展客流數(shù)據(jù)管理平臺監(jiān)控中心
主要包括SERVER服務(wù)版“客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”和BS結(jié)構(gòu)“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”。
SERVER服務(wù)版“客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”主要負(fù)責(zé)客流量計數(shù)器數(shù)據(jù)的采集;BS結(jié)構(gòu)“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”主要包括以下6個部分:
※ 用戶信息、用戶權(quán)限、熱力圖采集設(shè)備的配置和管理。
※ 熱力圖數(shù)據(jù)的采集和保存。
※ 展區(qū)客流信息實時動態(tài)電子看板監(jiān)控。
※ 每日進場客流分析報表:即每日的展館人數(shù)、展區(qū)人數(shù)、駐留時間、意向客流、展區(qū)到達率和意向客流轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)報表的查詢和數(shù)據(jù)圖表的分析,以及數(shù)據(jù)報表的EXCEL導(dǎo)出功能。
※ 日分時進場客流分析表:即每小時的進展館人數(shù)、每小時進展區(qū)人數(shù),以及每小時意向客流的數(shù)據(jù)報表的查詢和數(shù)據(jù)圖表的分析,以及數(shù)據(jù)報表的EXCEL導(dǎo)出功能。
※ 每日展區(qū)熱力圖分析報表:即展區(qū)每日熱力圖可視化圖表的查詢。
四、系統(tǒng)優(yōu)勢和特點
Windrn穩(wěn)準(zhǔn)系列客流量統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)備,是在原有計數(shù)器基礎(chǔ)上綜合了新技術(shù)和用戶實際需求研發(fā)而成,各方面性能均有極大提升,是我司客流量統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)備終端的升級產(chǎn)品。
※ 采用工業(yè)級設(shè)計,性能更加穩(wěn)定可靠。
※ WZ1030系列產(chǎn)品采用IEEE 802.11協(xié)議, 在每個頻道內(nèi)監(jiān)聽相應(yīng)的時間抓取相應(yīng)頻道的數(shù)據(jù)包,自動識別智能移動設(shè)備終端的MAC地址、信號強度和幀類型。
※ WZ1030系列產(chǎn)品只要客流攜帶開啟了WIFI功能的智能手機、PAD或者筆記本電腦等智能移動設(shè)備,只要客流在WI-FI熱點信號覆蓋范圍內(nèi),無論是否接入該WI-FI熱點都可以探測到其設(shè)備的MAC地址,以及幀類型、信號強度等信息,從而實現(xiàn)了對各區(qū)域中的客流人數(shù)、進入時間、離開時間,以及駐留時間實現(xiàn)精準(zhǔn)統(tǒng)計。
※ WZ1030系列產(chǎn)品能抓取蘋果品牌移動智能設(shè)備真實Mac地址,提升抓取數(shù)據(jù)包的準(zhǔn)確性。
※ WZ1020系列產(chǎn)品對進出方向自動識別,并對進出人數(shù)分別計數(shù)。系統(tǒng)可自由設(shè)置方向,并能實時監(jiān)控、記錄人員進出的時間和方向,從而實現(xiàn)對客流的精準(zhǔn)統(tǒng)計。
※ WZ1020系列產(chǎn)品采用TIDavinci系列 DSP, 內(nèi)嵌先進、成熟智能視頻分析算法,不依賴服務(wù)器而獨立工作;
※ WZ1020系列產(chǎn)品工作不受光線、陰影的影響,也不受人員禿頭或佩戴各式帽子的影響,徹底解決智能視頻抓人頭背景單一算法缺陷。
※ WZ1030系列產(chǎn)品統(tǒng)計精度不受客流擁擠與否、光線等因素,只要客流攜帶智能移動設(shè)備開啟WIFI功能,且在WI-FI熱點信號覆蓋范圍內(nèi),即可實現(xiàn)精準(zhǔn)統(tǒng)計。
※ WZ1030系列產(chǎn)品采用封閉式保密型ABS外殼設(shè)計,WZ1020系列產(chǎn)品采用封閉式保密型防爆半球外殼設(shè)計,保證客流信息安全。
※ WZ1030系列產(chǎn)品支持TcpPush和USB串口通訊,WZ1020系列產(chǎn)品支持TCP、HTTP和TCP Push通訊。
※ 檢測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理通訊系統(tǒng)集于一身,故障死機設(shè)備自動重啟。
※ 系統(tǒng)可實時監(jiān)控客流進出的時間、數(shù)量、駐留時間,以及客流流向規(guī)律等,有效控制場內(nèi)客流數(shù)量。
※ 單機可監(jiān)測單個區(qū)域,多機組網(wǎng)可監(jiān)測多個區(qū)域或多個異地區(qū)域。
※ 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中管理、分布架構(gòu)、區(qū)域授權(quán)。
※ 系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)先進、成熟、實用,產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
※ 系統(tǒng)安裝運行、維護成本低,使用壽命長,安全,可靠。
五、車展客流數(shù)據(jù)管理平臺監(jiān)控中心
1、認(rèn)識系統(tǒng)
車展客流數(shù)據(jù)管理平臺監(jiān)控中心兼容SQL SERVER2005或以上所有版本,同時也兼容SQL SERVER EXPRESS (微軟官方免費正版,用戶無需擔(dān)心因為盜版而存在風(fēng)險),系統(tǒng)主要包括SERVER服務(wù)版“客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”和BS結(jié)構(gòu)“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”。
SERVER服務(wù)版“客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”主要負(fù)責(zé)客流量計數(shù)器數(shù)據(jù)的采集;BS結(jié)構(gòu)“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)”主要負(fù)責(zé)熱力圖設(shè)備數(shù)據(jù)的采集、存儲,以及客流數(shù)據(jù)報表的查詢和導(dǎo)出等功能。
2、SERVER服務(wù)版“客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”
SERVER服務(wù)版“客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”組成:客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)配置、客流數(shù)據(jù)采集SERVER、客流數(shù)據(jù)采集client端。
※ 客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)配置:主要負(fù)責(zé)客流設(shè)備信息的添加、管理等。
※ 客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)SERVER:采用迄今最穩(wěn)定的SERVER服務(wù)模式運行,數(shù)據(jù)連接為我司獨特的KEY加密方式,確保數(shù)據(jù)安全、可靠。
※ 客流數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)client端:用戶只需要在個人電腦上輸入客流數(shù)據(jù)采集Server IP、通訊端口Port和加密Key,就可實現(xiàn)遠程設(shè)備采集狀態(tài)的實時動態(tài)監(jiān)視。
3、BS結(jié)構(gòu)“windrn穩(wěn)準(zhǔn)車展電子看板客流管理系統(tǒng)” ,用戶可根據(jù)實際需求查詢各類報表,系統(tǒng)報表豐富、實用,可滿足各類車展用戶的需求,具體如下:
3.1、用戶信息添加、熱力圖采集設(shè)備添加、系統(tǒng)參數(shù)配置和管理等。
3.2、實時電子看板監(jiān)控系統(tǒng)
3.3、每日進場客流分析報表:即每日的展館人數(shù)、展區(qū)人數(shù)、駐留時間、意向客流、展區(qū)到達率和意向客流轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)報表的查詢和數(shù)據(jù)圖表的分析,以及數(shù)據(jù)報表的EXCEL導(dǎo)出功能。
3.4、日分時進場客流分析表:即每小時的進展館人數(shù)、每小時進展區(qū)人數(shù),以及每小時意向客流的數(shù)據(jù)報表的查詢和數(shù)據(jù)圖表的分析,以及數(shù)據(jù)報表的EXCEL導(dǎo)出功能。
3.5、每日展區(qū)熱力圖分析報表:即展區(qū)每日熱力圖可視化圖表的查詢。
四、典型案例
一汽-大眾C級車展2018——2019(500平米、600平米、800平米和1000平米)